Autonec SA de Riazzino est concessionnaire Opel pour le Locarnese, le Gambarogno et les Vallées, concessionnaire Piaggio pour les véhicules commerciaux et partenaire de service Chevrolet. Avec ticinoWEB, il a construit une présence sociale constante, qui raconte à la fois les modèles en vente, les services de l’atelier et les personnes qui y travaillent.
L’objectif
Un concessionnaire vit de confiance et de proximité. La campagne devait donc faire deux choses à la fois : présenter clairement les voitures et les promotions du moment, et montrer le visage humain d’Autonec, car celui qui achète une voiture ou la porte à l’atelier veut savoir à qui il la confie.
La stratégie : trois lignes de contenu
- Produit et promotions : publications graphiques avec un message fort et une information clé, comme le prix de l’Opel Mokka VIVA ou les 8 ans de garantie Opel.
- Mobilité électrique : fiches dédiées aux modèles électriques et hybrides, de l’Opel Astra Sports Tourer Electric pour les flottes d’entreprise à la nouvelle Leapfrog B03X et à l’Opel Frontera Hybrid.
- Services et personnes : reels tournés sur site, où l’équipe explique les services de l’atelier avec un langage simple et direct.
Visuels reconnaissables, textes qui amènent en concession
Chaque publication produit suit la même structure : un titre percutant, un ou deux points forts du modèle et toujours les mêmes informations pratiques, à savoir le siège de Riazzino, le téléphone du service ventes et le site autonec.ch. Ainsi chaque contenu, en plus de se faire remarquer, indique clairement quoi faire ensuite : venir voir la voiture en direct. Les hashtags réunissent marque, modèle et territoire, pour atteindre ceux qui recherchent une voiture dans le Tessin.
Les reels : l’équipe devient protagoniste
Les contenus vidéo placent devant la caméra les personnes d'Autonec. Un reel explique le stockage des pneus à CHF 40.– par saison avec une question que tout le monde s’est posée au moins une fois : où rangez‑vous les pneus après le changement de saison ? Un autre présente l’équipe de 9 personnes, de la vente à l’atelier jusqu’aux apprentis, et d’autres racontent la qualité du travail en atelier et le service Autonec 365.
C’est précisément ici que la campagne donne le meilleur rendement : les reels avec les personnes et les conseils pratiques recueillent beaucoup plus d’interactions que les publications de simple produit. Pour une activité locale c’est une confirmation importante : sur les réseaux sociaux les gens font confiance aux gens.
Une présence liée au territoire
En plus des produits et services, le profil raconte aussi la vie de la concessionnaire dans le Locarnese : les livraisons aux clients, comme le fourgon Opel Vivaro Cargo livré à la société historique Giugni SA Metalcostruzioni, et le sponsoring du Golf Losone Master 2026. Des contenus qui renforcent le lien avec la communauté et rapprochent la marque.
Ce que nous avons appris
- La constance compte : publier régulièrement maintient Autonec présent dans l’esprit des clients toute l’année.
- Les visages gagnent : les vidéos avec l’équipe génèrent plus d’interactions que les graphiques de produit.
- Chaque publication a un but : adresse, téléphone et site toujours présents transforment la visibilité en contacts réels.
Suivez le profil @autonec.sa sur Instagram pour voir la campagne en direct.
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