BusinessKey Sagl de Lugano est une salle de coaching pour petites et moyennes entreprises : elle aide les entreprises à améliorer les ventes, l’organisation et les résultats. ticinoWEB collabore avec BusinessKey sur le site, l’hébergement, la newsletter et l’assistance, et aujourd’hui sur un projet qui apporte l’intelligence artificielle dans le logiciel de gestion Odoo de l’entreprise.
L’idée : un contrôle de qualité pour les offres
Chaque jour les entreprises envoient des devis aux clients et reçoivent des offres des fournisseurs. Souvent une offre faible fait perdre un client, et une offre reçue cache des coûts, des renouvellements automatiques ou des conditions défavorables. «Contrôle des Offres» est né pour aider à les lire mieux et à décider avec plus de données.
Module 1 : les offres sortantes
- On charge son propre devis (PDF, Word, Excel ou texte) et l’IA l’analyse sur 10 domaines, de la compréhension du besoin à la clarté de l’appel à l’action.
- Le module calcule un Indice de Force de 0 à 100 et vérifie quelles preuves concrètes sont présentes et lesquelles manquent, sans jamais les inventer.
- La fonction Boost Offre propose une version améliorée et montre la comparaison avant/après, ainsi que les opportunités d’upsell et les versions Essentielle, Recommandée et Premium.
- Les résultats, l’historique et un tableau de bord dans Odoo affichent le taux de conversion, la valeur des offres à risque et les actions prioritaires.
Module 2 : les offres reçues
- L’IA extrait des offres des fournisseurs les prix, les coûts annexes, la durée, les renouvellements, les pénalités, les garanties et les délais de livraison ; si une donnée manque, elle ne l’invente pas mais la signale comme une question à poser au fournisseur.
- Un Indice de Qualité de 0 à 100 avec feu tricolore, les alertes sur les coûts cachés et le calcul du coût total réel.
- La comparaison entre plusieurs offres indique la plus économique, celle avec le moins de risques et celle recommandée.
- Les fonctions Quoi négocier et Préparer contre‑proposition suggèrent les points à aborder et préparent le brouillon de l’e‑mail au fournisseur.
Natif dans Odoo
Les modules sont développés comme des modules natifs Odoo, installés sur le serveur de BusinessKey : les rapports sont générés en PDF directement depuis la fiche du document analysé, et l’architecture est conçue pour ajouter à l’avenir de nouvelles fonctions, comme la lecture automatique des e‑mails ou les alertes sur les renouvellements à échéance.
Pourquoi c’est intéressant pour chaque PME
- Plus d’offres gagnées, grâce à des devis plus clairs et convaincants.
- Moins de surprises lors des achats, avec les risques et coûts cachés mis en évidence avant de signer.
- L’IA intégrée au ERP que l’entreprise utilise déjà, sans autre logiciel à apprendre.
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