Mobile Apps erfreuen sich bei Unternehmen, die sie für verschiedene Zwecke nutzen, immer größerer Beliebtheit. In diesem Artikel möchten wir die wichtigsten Punkte hervorheben, die die wesentlichen Gründe für den Einsatz einer iOS- oder Android-App in Ihrem Unternehmen verdeutlichen.
1. Direkte Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe, unterteilt nach geografischen Regionen
Eine App ist sofort griffbereit und bindet Ihre Zielgruppe wie kein anderes Instrument ein. Beispielsweise bei der Einführung neuer Produkte, Artikel oder Dienstleistungen, bei Rabatten, Angeboten usw. – mit einer App können Sie Ihre Zielgruppe sofort ansprechen.
Darüber hinaus lassen sich die Nutzer der App ganz einfach in Gruppen einteilen, sodass Ihre Mitteilungen ausschließlich diejenigen erreichen, die sie erhalten sollen – beispielsweise alle, die das Produkt X gekauft haben, oder alle, die die App erst vor einem Monat heruntergeladen haben, und vieles mehr.
2. Kundenbindung
Die Stärkung der Kundenbindung ist für alle Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Treue Kunden kaufen immer wieder bei Ihnen ein, und eine App trägt dazu bei, diesen Prozess zu beschleunigen – sozusagen als eine Art Mitgliedskarte für Ihr Unternehmen. Zudem stärkt sie die Bekanntheit Ihrer Marke, sodass Ihre Kunden sofort wissen, wohin sie sich wenden müssen, wenn sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung benötigen.
3. Die Website sorgt für Bekanntheit, doch erst die App sorgt für den Verkauf
Die Untersuchung ergab, dass Käufer beim Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung eher auf ihr Smartphone als auf einen Desktop-Computer zurückgreifen und dass die meisten dieser Suchanfragen erfolgen, während die Nutzer unterwegs sind – im Zug, im Bus usw. Einkäufe über eine App erfolgen schneller; der Großteil der Online-Einkäufe wird über Apps getätigt und nicht über Websites – im Vergleich stehen 70 % der Einkäufe über Mobilgeräte gegenüber 30 % über den Desktop!
4. Ein hervorragendes Instrument zur Kundenbindung
Zwar ist die Kommunikation vom Unternehmen zum Kunden im Marketing wichtig, doch das Gegenteil ist noch wichtiger: Die Nutzer möchten, dass man ihnen zuhört, und eine App bietet ihnen das beste Mittel, um mit Ihrem Unternehmen zu kommunizieren.
5. Dadurch heben Sie sich von anderen ab
Auch heute noch ist es für ein Unternehmen eher selten, über eine eigene App zu verfügen; daher wird eine solche App die Aufmerksamkeit Ihrer potenziellen Zielgruppe auf sich ziehen und Ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.
6. Geben Sie Ihrer Marke neuen Schwung
Es gibt eine Menge Werbung da draußen, daher zieht nur die wirklich herausragende Aufmerksamkeit auf sich. Eine App sorgt dafür, dass Sie als jemand Besonderes wahrgenommen werden – machen Sie nicht das, was alle anderen tun, sondern seien Sie einzigartig.
7. Erhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit
Der App Store von Google und Apple bietet Ihnen eine neue Plattform für Ihr Unternehmen. Sie werden dort gefunden, wo Sie zuvor nicht präsent waren, und dies gibt Ihnen die Möglichkeit, neue Kunden zu erreichen und auf sich aufmerksam zu machen. Da zudem 70 % sowohl des Internetverkehrs als auch der Käufe über das Smartphone erfolgen, kann Ihr Wachstum exponentiell ansteigen!
Worauf warten Sie also noch? Wenden Sie sich an Ihren ticinoWEB-Entwickler, um Ihre Anwendung zu realisieren!
