Les applications mobiles connaissent un succès croissant auprès des entreprises, qui les utilisent à des fins diverses. Dans cet article, nous souhaitons mettre en avant les points clés qui illustrent les raisons essentielles pour lesquelles votre entreprise devrait disposer d’une application iOS ou Android.
1. Une communication directe avec votre public, segmentée par zone géographique
Une application est immédiatement à portée de main et permet de capter l’attention du public comme aucun autre outil. Par exemple, pour le lancement de nouveaux produits, d’articles ou de services, de réductions, d’offres, etc. : grâce à une application, vous serez en mesure de capter l’attention de votre public dès le départ.
De plus, les utilisateurs de l’application peuvent être facilement classés par catégories, ce qui vous permet de vous assurer que votre message ne parvienne qu’aux personnes concernées, par exemple toutes celles qui ont acheté le produit X ou toutes celles qui ont téléchargé l’application il y a seulement un mois, et bien d’autres encore.
2. Fidélisation
Fidéliser la clientèle est un enjeu crucial pour toutes les entreprises : les clients fidèles continuent à acheter chez vous. Une application permet d’accélérer ce processus, un peu comme s’il s’agissait d’une carte de fidélité à votre entreprise. De plus, cela renforce la notoriété de votre marque, de sorte que vos clients sauront immédiatement où se rendre lorsqu’ils auront besoin de votre produit ou de votre service.
3. Le site web permet de faire connaître la marque, mais c’est l’application qui génère les ventes
L’étude a conclu que, pour acheter un produit ou un service, les acheteurs consultent davantage leur téléphone portable que leur ordinateur de bureau, et que la plupart de ces recherches sont effectuées lorsque les personnes se déplacent d’un endroit à un autre, dans le train, dans le bus, etc. Les achats via une application sont plus rapides ; la plupart des achats en ligne s’effectuent via des applications, et non sur des sites web : on constate ainsi que 70 % des achats sont réalisés sur mobile, contre 30 % sur ordinateur de bureau !
4. Un outil formidable pour fidéliser vos clients
Si la communication de l’entreprise vers le client est importante en marketing, l’inverse l’est encore davantage : les utilisateurs souhaitent être écoutés, et une application leur offre le meilleur moyen de communiquer avec votre entreprise.
5. Cela vous permet de vous démarquer des autres
Aujourd’hui encore, il est rare qu’une entreprise dispose d’une application ; le fait d’en avoir une vous permettra donc d’attirer l’attention de votre public potentiel et de prendre l’avantage sur la concurrence.
6. Donnez un coup de pouce à votre marque
Il y a énormément de publicités partout, si bien que seules celles qui sortent du lot retiennent vraiment l’attention. Une application vous permettra de vous démarquer des autres : ne faites pas comme tout le monde, soyez unique.
7. Gagnez en visibilité
L’App Store de Google et d’Apple offre une nouvelle vitrine à votre entreprise : vous serez visible là où vous ne l’étiez pas auparavant, ce qui vous permettra d’atteindre de nouveaux clients et de vous faire remarquer. De plus, étant donné que 70 % du trafic Internet et des achats s’effectuent sur mobile, votre croissance pourrait devenir exponentielle !
Alors, qu’attendez-vous ? Contactez votre développeur ticinoWEB pour créer votre application!
