Domande frequenti

ticinoWEB è un’agenzia digitale di Locarno, fondata nel 2017 da Giovanni Frino. Realizza siti internet ed e-commerce, gestionali e moduli Odoo, app per iPhone e Android, campagne di marketing online, video e riprese con drone, e offre hosting, backup e assistenza.

Lavora con aziende e organizzazioni in Ticino e in Svizzera. Trovi alcuni lavori nella pagina Referenze.

ticinoWEB è nata nel 2017 dall’idea di Giovanni Frino, attivo nel marketing dal 1990 con esperienza professionale maturata tra Firenze, Danimarca, Inghilterra, Paesi Bassi e Svizzera.

Il team riunisce designer, sviluppatori e specialisti di marketing: lo trovi nella pagina Chi siamo.

ticinoWEB ha sede a Locarno, in Ticino. Puoi scriverci dalla pagina Contatti, dove trovi anche telefono, email e indirizzo.

Il primo incontro è gratuito e senza impegno: in sede a Locarno, al telefono o in video.

Ci scrivi dal modulo nella pagina Contatti raccontando in poche righe cosa hai in mente: bastano due minuti, non serve avere già tutto chiaro.

Una persona del team legge la richiesta e ti risponde nel modo che preferisci. Poi facciamo una consulenza gratuita, in sede a Locarno, al telefono o in video, e ti inviamo una proposta chiara.

ticinoWEB realizza tre tipi di sito: One-Page, Aziendale Premium ed eCommerce.

• One-Page: una pagina unica, veloce e ordinata, per presentare con chiarezza attività, servizi e contatti.
• Aziendale Premium: un sito completo, con struttura, contenuti e funzionalità costruiti intorno a servizi, identità e obiettivi commerciali.
• eCommerce: un negozio online professionale e pratico da gestire, dalla scoperta del prodotto fino all’ordine.

Per i dettagli vedi Siti Web.

Il prezzo dipende dal tipo di sito e dalle funzioni richieste: un sito One-Page, un sito aziendale e un e-commerce hanno costi diversi, e non esiste un prezzo unico valido per tutti.

Dopo la consulenza gratuita e senza impegno ricevi una proposta chiara con il costo del tuo progetto. Richiedila dalla pagina Contatti.

Sì: i siti WordPress di ticinoWEB si gestiscono dal pannello ticinoWEB CMS, pensato per non tecnici. Da lì puoi aggiornare servizi, contatti, immagini, gallerie, FAQ e testi senza toccare il codice.

Se preferisci non occupartene, ci pensa il nostro servizio di assistenza.

Sì, ticinoWEB realizza siti multilingua in italiano, inglese, francese e tedesco. Questo sito, per esempio, è disponibile in tutte e quattro le lingue.

Le traduzioni sono gestite con il plugin tW Translate Plus, sviluppato da ticinoWEB.

Sì: ogni sito ticinoWEB nasce con le basi per farsi trovare, da Google e dagli assistenti AI come ChatGPT, Gemini e Perplexity.

Includono tag e descrizioni ottimizzati, dati strutturati Schema.org, sitemap, connessione sicura HTTPS, pagine di domande e risposte (FAQ) con dati strutturati e testi in HTML leggibile dai motori di ricerca. Per posizionarsi sopra la concorrenza si possono aggiungere campagne su Google e gestione dei social.

Sì, con un sito eCommerce ticinoWEB: catalogo, carrello, ordini e metodi di pagamento online configurati in base al tuo progetto.

Il negozio può collegarsi anche a Odoo per gestire in un unico sistema magazzino, ordini e fatturazione. Vedi la pagina eCommerce.

Odoo è un gestionale aziendale (software ERP) modulare che riunisce in un solo sistema attività come CRM, vendite, preventivi, fatturazione, contabilità e magazzino.

ticinoWEB lo installa, lo personalizza sui processi dell’azienda e lo collega al sito web, così sito e gestionale lavorano nello stesso sistema. Maggiori informazioni nella pagina Odoo.

Sì, ticinoWEB sviluppa moduli Odoo su misura quando le funzioni standard non bastano: per esempio un gestionale per un’officina, per un negozio con interventi ed e-commerce, o strumenti con intelligenza artificiale per controllare le offerte.

Alcuni casi sono raccontati nella pagina Referenze → Gestionali.

Sì: oltre a Odoo, ticinoWEB sviluppa e assiste gestionali e software aziendali con FileMaker.

Se hai già un sistema, ne valutiamo insieme l’evoluzione o la migrazione. Parlaci della tua situazione.

Sì, ticinoWEB progetta e sviluppa app complete per iPhone e Android, dall’esperienza d’uso al collegamento con i sistemi dell’azienda, ai pagamenti e alle notifiche.

Un esempio è l’app di ordinazione di Little Inka. Trovi i progetti in Referenze → Applicazioni iOS/Android.

AlbA: Health Coach è un’app per iPhone e Android sviluppata da ticinoWEB: un coach della salute con intelligenza artificiale che usa i dati di Apple Salute o Health Connect, il diario e gli esami dell’utente.

I dati restano sul telefono, in un database cifrato, e non serve alcun abbonamento. Non è un dispositivo medico e non sostituisce il medico. Leggi l’articolo di presentazione.

ticinoWEB offre posizionamento su Google, campagne online, gestione dei social e grafica pubblicitaria.

Il lavoro parte da strategia e obiettivi dell’azienda Scopri di più in Marketing.

Sì, ticinoWEB realizza produzioni video: video pubblicitari e aziendali, tutorial, documentari ed eventi, comprese riprese con drone.

I video si usano su sito, social e campagne. Vedi la pagina Produzioni Video.

Sì: ticinoWEB offre hosting web con i piani HOStiWEB Basic, Premium e MaXXi, indirizzi email e Swiss Backup per salvare i dati in Svizzera.

Dettagli e piani nella pagina Hosting.

Apri un ticket dalla pagina Supporto: scegli il servizio (Odoo, App iOS/Android, Siti Web o Marketing), descrivi il problema e la richiesta arriva al tecnico responsabile.

Per un intervento a distanza il tecnico ti comunica un codice di 9 cifre da inserire nella stessa pagina: l’accesso remoto funziona con Zoho Assist.

Sì: ticinoWEB segue i clienti anche dopo la consegna, con assistenza su siti, app, Odoo e marketing.

Puoi aprire una richiesta in qualsiasi momento dalla pagina Supporto.