Die Zahnarztpraxis Dr. Ponchio in Locarno ist auf Kinderzahnheilkunde und Kieferorthopädie spezialisiert. Mit ticinoWEB hat sie auf Instagram ein Profil aufgebaut, das etwas Einfaches und Seltenes tut: erklärt. Jeder Beitrag beantwortet eine Frage, die Eltern sich wirklich stellen, und führt natürlich dazu, einen Termin zu buchen.
Ziel
Wer einen Zahnarzt für sein Kind sucht, möchte sich bereits vor dem Betreten der Praxis beruhigt fühlen. Die Kampagne sollte daher Dr. Ponchio und ihr Team als Anlaufstelle in der Region bekannt machen, vor allem die Mütter und Väter aus Locarno ansprechen und das Vertrauen in Termine umwandeln.
Strategie: informieren, um Vertrauen zu schaffen
- Prävention von Anfang an: Was zu tun ist, wenn die ersten Zähnchen durchbrechen, Mundgesundheit während der Schwangerschaft, der erste Besuch beim Kinderzahnarzt bereits im Alter von 2–3 Jahren.
- Alltägliche Gewohnheiten: gesunde Snacks, Wasser anstelle von zuckerhaltigen Getränken, elektrische oder manuelle Zahnbürste, die „Summer Bag“ des Lächelns für den Urlaub.
- Mythen widerlegen: drei falsche Vorstellungen zur Zahnaufhellung, klar und ohne Alarmismus erklärt.
- Das Team und das Praxisleben: Schulung zur bewussten Sedierung, Neujahrsgrüße, das Weihnachtsessen, die Gedanken der kleinen Patienten.
Feine, wiedererkennbare und konsistente Grafiken
Alle Inhalte folgen derselben Linie: helle und blaue Töne, elegante Titel mit einem kursiven Wort für die persönliche Note, leuchtende Bilder von Familien und Lächeln. Das Praxislogo ist stets präsent und das Erscheinungsbild bleibt vom Informationsbeitrag bis zur Servicekommunikation konsistent. Die Karussells erklären jeweils ein Thema und lassen sich in wenigen Sekunden lesen, sodass sie auch gespeichert und mit dem Partner oder den Großeltern geteilt werden können.
Klare Texte, immer mit Kontaktangaben
Die Bildunterschriften sind in einfachen Worten und als Aufzählung geschrieben: wenige leicht zu merkende Regeln, ohne medizinischen Jargon. Jeder informative Inhalt endet mit einer Aufforderung, die Praxis zu kontaktieren, und enthält Telefon, E‑Mail und die Adresse Largo Zorzi 12 in Locarno sowie den Link zur Website in der Profil‑Biografie. Die Hashtags kombinieren Gesundheitsthemen (Pedodontie, Prävention, Mundhygiene) und Orte (Locarno, Ascona, Losone, Minusio, Muralto, Bellinzona), um von Personen gefunden zu werden, die einen Zahnarzt in der Nähe suchen.
Hervorgehobene Stories
Im Profil begleiten die hervorgehobenen Stories Erstankömmlinge: eine Sammlung zur Orthodontie und eine zu den Patientenbewertungen, mit dem QR‑Code, um eine zu hinterlassen. Das sind die beiden Themen, die am meisten bei der Entscheidung helfen: was man macht und was andere darüber denken.
Was wir gelernt haben
- Ein informierter Elternteil vertraut: Gut erklären ist mehr wert als jede Werbung.
- Das Team macht den Unterschied: Menschen zeigen und kontinuierliche Weiterbildung macht die Praxis weniger „klinisch“ und nahbarer.
- Konsistenz und Beständigkeit: wiedererkennbare Grafiken und ein regelmäßiger Kalender ermöglichen es dem Profil, im Laufe der Zeit zu wachsen.
Folgen Sie dem Profil @studiodentisticodottorponchio auf Instagram, um die Kampagne live zu sehen, oder besuchen Sie die Website der Praxis, dentistalocarno.com.
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